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上海大众服务之家

来源: 作者:郑丽华 点击数:7749 时间:2008-10-18 11:45:25
    上海大众服务之家始建于2007年,建筑面积100多平方米,为给客户提供一个环境优美舒适的休息、休闲、娱乐场所,公司拿出5万元的资金,在公司“三区改造”中把原有的售后前台接待区改变成现在优美、温馨的供客户休息的场所。 服务之家分为两个大休息室,第一位于前台接待通向销售大厅的地方,主要是为提供客户休息、休闲、娱乐;第二位于车间二楼,主要是供客户休息的地方。两大休息室完全真切的展示了我公司对客户的关爱,让客户不仅感受到家的温暖,更让客户能够在工作繁忙之余在这里放松心情。 主休息室:沿着前台接待区的通道进入客户休息区,右侧摆设有配件价格表、工时费等供客户参考的信息,左侧展示的是各种精彩附件供客户选购,往里客户就进入了休息、娱乐的场地,其中有电视机、DVD、报纸、杂志、健身器材、电脑等专门为方便客户提供的服务设备,我们还为客户提供了饮料、方便面、纯净水等小食品,丰富内涵的茶艺表演,在那里客户不仅能够品尝到好茶,还能够将心情彻底的放松,使客户感受到格外的温馨。为方便吸烟的客户,在休息区内还设置了吸烟区,内部设施有沙发、电视、VCD、象棋等设备。车间二楼主要就是供客户休息的地方,客户可以伴着丰富多彩的电视、优美动听的音乐休闲、放松。 据这里服务员讲,每天来这里客户很多,有时会“爆满”客户对这里的服务非常满意。根据现场采访客户讲:“我每次过来不管是维修还是保养都会来这里小憩一会儿,平时工作时间紧、压力大,到这里借保养车的闲暇时间放松一下,我对这里的服务满意,放心在这儿,不仅让我能够把车修好,还能休息好,让我在这里总能感受到家的温馨与快乐,我非常感谢邯郸誉丰为我们提供这样一个良好的休息环境。”  休息区以他的独特魅力、一流的服务等待客户的光临,他也将以充分的姿态展示给客户,下一步公司将购进各种精品(钱包、背包、剪刀、手电筒等),以满足客户的需求。
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